החזרות והחלפות
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימים מיום קבלתו, בתנאים הבאים:
כדי להתחיל תהליך החזרה, יש ליצור קשר במייל:
Maisonaurafashion@gmail.con
לא יתקבלו החזרות ללא תיאום מראש.
💳 החזרים כספיים
לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, נעדכן אתכם לגבי אישור ההחזר.
במידה ואושר, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך עד 14 ימי עסקים.
שימו לב: ייתכן עיכוב נוסף מצד חברת האשראי / הבנק.
🚚 עלויות משלוח
❌ מוצרים שלא ניתנים להחזרה
מטעמי היגיינה או התאמה אישית, לא ניתן להחזיר:
📦 מוצרים פגומים או שגויים
אם קיבלתם מוצר פגום או לא נכון — אנא צרו קשר תוך 48 שעות מקבלת החבילה עם תמונה של המוצר, ואנו נדאג לפתרון מהיר.
📍 יצירת קשר
לשאלות נוספות בנושא החזרות:
📧 - MaisonAurafashion@gmail.com
נשמח לעזור 💙
